Archive for the 'Estrategia empresarial' Category

Transparencia, colaboración y eficiencia

Leo Borj Verano 2012_RCuando leo el “motto” del blog, “una visión industrial del sector de las telecomunicaciones”, y compruebo que, paréntesis a parte de estos dos años sin a penas escribir, es más un blog personal que otra cosa, me entra la tentación de quitarlo de la carátula, pero ¿a quien le importa? Hagamos honor a la filosofía de Enrique Dans y dejémoslo estar, No se bloguea con la cabeza, se bloguea con los pies, que el blog sea eso, registro, bitácora de nuestro qué hacer diario,  de nuestras preocupaciones y de los temas y cuestiones que nos interesan y a los que prestamos atención y dedicamos nuestro tiempo, hasta el punto de escribir en público sobre ello. Dejemos que el leitmotiv inicial permanezca como memoria de lo andado y reflejo del curso que “nuestros pies” siguieron en los comienzos y si bien en lo profesional mis ocupaciones son menos “teleco” no por ello el trasfondo “industrial” ha perdido fuerza en lo que me motiva y apasiona.

¿Y porqué cuento esto? Porque dejar traza escrita de lo que ha uno le preocupa en un momento dado y cual es su posicionamiento al respecto, es un ejercicio de transparencia personal que si bien por algunos pudiera tomarse como un encadenamiento personal y profesional, creo que es uno de los principales valores de los que una persona ha de presumir, transparencia.

Internet ha impactado en todas las personas, sectores y órdenes de la vida. Que sea posible para millones de personas acceder a una comunicación quasi-ubícua, en el espacio y en el tiempo, ha multiplicado las oportunidades de colaboración y catapultado las posibilidades que ésta nos permite.

¿Y qué es en lo profesional lo que ahora me ocupa y preocupa? Esencialmente, alcanzar el objetivo, genérico y ambicioso, que la empresa en la que trabajo se ha marcado, mejorar la calidad de los servicios que presta a la vez que reducir los costes de explotación. Para ello, inspirados en  la conocida cita de Lord Kelvin: “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”, hemos apostado por una estrategia fundamentada en definir los indicadores objetivos de calidad de dichos servicios  y establecer los mecanismos que permitan su monitorización. En definitiva, estamos inmersos en un proceso de maximización de la eficiencia. ¿Cómo? Colaborando más, probando y depurando nuevas formas de gestión –modelo híbridos–  potenciando las fortalezas de las personas …

 ¡¡ Feliz Año Nuevo !!

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tugueder

¿Cual es la diferencia entre tugueder y groupon? ¿La capitalización? No a mi entender, la masa crítica. ¡Todos juntos tenemos que ayudar a que la alcance! Ya nos lo decía hace tiempo Chemy-Chemy.

open innovation en innosfera

Esta tarde hemos pasado El otro día pasamos un buen rato en innosfera con, citados en orden de intervención, José María Zábala, Ana María Llopis y Agustín Cuenca. El leitmotiv de la charla era “El pensamiento colectivo y el crowdsourcing como fuente de innovación” y que se entiende también como “innovación abierta”. Es un tema que como “ingeniero de I+D” que he sido durante mucho tiempo me apasiona y no me queda otra alternativa que siguiendo la recomendación de Agustín Cuenca “fusilar” su posicionamiento y hacerlo mío, “es que no se me ocurre otra manera de innovar que no sea la abierta”.

El cambio en las formas de trabajar propiciado por la difusión de las herramientas digitales y las comunicaciones ha facilitado la entrada de nuevos agentes en los procesos de diseño y fabricación de nuevos productos. Con la proliferación de posibilidades “la racionalidad” hacia la apertura era inexorable. La estructuración y formalización académica que de este tipo de prácticas entre empresas Henry Chesbrough hace en su obra Open Innovation:
The New Imperative For Creating and Profiting from Technology”
es excelente. Las cosas ya no volverán a ser como antes.

En este entorno de innovación, aperturismo, globalidad y colaboración, me gustaría advertir una observación personal, los procesos reales (los de innovación tambien) no son puros. Abierto y cerrado no son sino una conceptualización dicotómica de la realidad, imprescindible para entender y explicarla con claridad y distinción como Descartes nos indicaba, pero conceptual al fín. Insisto en el caracter híbrido de la innovación y advierto algunas iniciativas que quizás arropadas en la moda de “lo abierto”, “lo colaborativo”, no dejan de ser formas diferentes y sutiles de gestionar el poder por quienes controlan los recursos, intangibles cada vez más.

Sintonizo especialmente con Agustín Cuenca en su referencia a la iteratividad del proceso innovador y añado, interactividad y concurrencia, que en el mundo del software tienen su máximo exponente en las técnicas Scrum.

Una provechosa tarde de invierno que ha contribuido a reforzar los contenidos digitales en formatos abiertos, vídeo de la charla –agoranews– y presentaciones de los ponentes recogidos en la web de innosfera, algo de agradecer a los organizadores, Roberto Carreras y Javier Velilla. Esto es predicar con el ejemplo.

Fabricación personalizada

La “fabricación personalizada“, entendida como la construcción de objetos físicos tal y como una persona en particular desea que sean, progresa lentamente pero con paso firme. El avance que esta vez me ha hecho generar una nueva entrada ha sido ver la demostración práctica de la impresión individualizada de un libro, “Print On Demand”, que recoge el video que os adjunto (un poco largo, 3 minutos) que los autores han titulado con el sugerente nombre “The Espresso Book Machine“:

Para aquellos a los que una visión más ágil (menos de 1 minuto) del funcionamiento de la máquina les sea suficiente, incluimos otra secuencia:

El día a día refuerza la tendencia comentada en entradas anteriores donde destacábamos el caso Indo (gafas personalizadas) o la experiencia de fabricación personalizada de calzado deportivo NIKEiD o la visión al respecto de DELL, por citar un par de iniciativas de marcas consolidadas.

Publicidad contextual. Si toda es así, gran decepción.

Los que seguimos el blog de Borja Prieto, Desencadenado,  lo hacemos entre muchas otras cosas porque nos interesa su visión y experiencia entorno al emprendimiento, la práctica en la creación de empresas y demás cuestiones económico-empresariales de índole general, pero no nos significamos, al menos eso creo yo, porque estemos buscando fontaneros.

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Estrategia y emprendimiento

A principios de verano hojeando el blog de Javier Martín y estos días en Twitter he visto varias entradas recomendando la lectura del libro de W. Chan Kim y Reneé Mauborgne: La Estrategia del Océano Azul : Cómo crear en el mercado espacios no disputados en los que la competencia sea irrelevante” .

AlmadrabaCoincido con el comentario de Miguel Galve en la entrada de Javier: “No hace falta leer el libro entero, con leas unos cuantos capítulos ya te quedas con la idea principal… luego casi todo el rato se repite”. Esto no quiere decir que el libro no sea excelente, al contrario, presenta pocas ideas pero simples, potentes, grandiosas, certeras. Lógicamente hay que desarrollarlas, documentarlas, analizarlas desde diferentes perspectivas y eso es lo que el libro hace. Pero hay un par de características que son para mí lo que mayor valor dan al libro, la primera es que presenta una metodología (que no palabrería) para analizar estrategias existentes y “sintetizar” estrategias nuevas y la segunda, que sus enseñanzas son de aplicación directa en el mundo del emprendimiento.

La metodología, aunque no es “nada del otro mundo”, al utilizar con frecuencia “herramientas” de representación gráfica de conceptos y contenidos, facilita su estructuración y generación de nuevas estrategias. Por citar algunas, el mapa MPS, el mapa de utilidad para el comprador, el “canal del precio” y por supuesto el famoso “lienzo estratégico”:

StrategyCanvas3

Lo que hace más interesante este libro a los emprendedores es que la mayor parte de los tratados y libros de estrategia suelen versar sobre estrategia corporativa, de aplicación en empresas existentes por no decir firmemente consolidadas. La naturaleza de la estrategia del Océano Azul –crear en el mercado espacios no disputados– es la esencia de muchos emprendimientos, en especial los innovadores. Este es uno de los motivos por los que más me atrae el libro, su aplicabilidad en la exploración de nuevos negocios y creación de empresas innovadoras, y que en el proceso de creación de una nueva empresa la estrategia es un elemento clave y con frecuencia olvidado, como Andrés Pérez nos recuerda en su libro M@rca personal pero a mi juicio de aplicación también al emprendimiento: “Se habla mucho de la importancia de la inteligencia y el talento, pero creo que están sobrevalorados. Incluso la suerte está sobrevalorada. Sin embargo, la estrategia está infravalorada y es mucho más valiosa …”. Lo mismo sucede con la idea, pero esto ya sí que corresponde a otra entrada diferente.

Sabiduría popular :)

HazteFuncionarioFueraCrisia


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